在消費(fèi)電子領(lǐng)域，由消費(fèi)者長(zhǎng)期反復(fù)地購(gòu)買(mǎi)使用品牌，對(duì)其產(chǎn)生一定信任，通常會(huì)用品牌忠誠(chéng)度來(lái)衡量品牌指標(biāo)，忠誠(chéng)度越高，品牌價(jià)值自然也就越高。

今年3月初，機(jī)構(gòu)SellCell在手機(jī)品牌的忠誠(chéng)度做了調(diào)研，涉及（18歲及以上）5000多名智能手機(jī)用戶，包括2000名iPhone用戶、3000名Android用戶（含三星、谷歌、摩托羅拉、LG）

 

 

 

 

結(jié)果顯示，iPhone用戶的忠誠(chéng)度達(dá)到了歷史新高91.9%，相比2019年上升了1.4%。需要注意的是，這里忠誠(chéng)度是指手持iPhone的用戶，下一臺(tái)換新機(jī)繼續(xù)使用iPhone的概率。

 

10%的用戶認(rèn)為換到Android太麻煩，繼續(xù)換iPhone的理由也很簡(jiǎn)單，有61%的投票選擇了蘋(píng)果最好或者沒(méi)有瑕疵，還有21%的投票已經(jīng)離不開(kāi)iOS生態(tài)。

不過(guò)也有用戶計(jì)劃從iPhone換到Android，并且認(rèn)為Android手機(jī)擁有更好的屏幕、相機(jī)、電池技術(shù)等，占比38%，還有喜歡工業(yè)設(shè)計(jì)（26.4%）、以及更多的功能特性（12.9%）。

為什么現(xiàn)在年輕人都喜歡用安卓機(jī)？ http://www.aisimeifa.com/smzx/news/78/